人群畫像的透視分析應(yīng)用

本文主題淘寶,淘寶特征值,淘寶問答。

首先我們先來了解一下TGI

官方給出的說明是TGI指數(shù)=[分析對象中某一特征的群體所占比例/總?cè)巳褐芯哂邢嗤卣鞯娜后w所占比例*100，可評估目標(biāo)人群相對類目人群or全網(wǎng)人群的顯著特征。TGI值>100且越大，特征越顯著。

這段說明可能比較難理解，我舉個(gè)簡單的例子

假如你所在行業(yè)的訪客中寶寶年齡6個(gè)月及以下占比20%，而你店鋪的訪客中寶寶年齡6個(gè)月以下的占比是60%，成交用戶中寶寶年齡6個(gè)月及以下占比是40%，那么你的店鋪訪客相比行業(yè)訪客在寶寶年齡6個(gè)月及以下指標(biāo)的TGI特征值就是(60%/20%)*100=300，而你的店鋪成交用戶在寶寶年齡6個(gè)月及以下指標(biāo)的TGI特征值就是(40%/20%)*100=200。

TGI特征值代表的是在某個(gè)指標(biāo)上你分析的人群相比行業(yè)人群（或全網(wǎng)人群）的占比情況，如果是TGI是100，那就是這個(gè)指標(biāo)你的分析人群結(jié)構(gòu)和行業(yè)人群（或全網(wǎng)人群）一致。

人群特征值TGI應(yīng)用

人群特征值TGI如何應(yīng)用呢？首先你想分析寶寶年齡在多少的人群在自己店鋪更容易成交，那么就分析店鋪的成交用戶，所分析的目標(biāo)人群的寶寶年齡的特征值最大的寶寶年齡人群即可，特征值越大對于店鋪來說更容易成交。

人群特征值TGI實(shí)例

實(shí)例：假如店鋪?zhàn)龅氖悄笅腩惍a(chǎn)品，大促前肯定要給爆款大量的拉新，首先想到的是“近30天葉子類目搜索偏好_新”，但是這個(gè)標(biāo)簽圈出來的人群肯定是不精準(zhǔn)的，所以就需要我們通過標(biāo)簽的組合去縮小圈定的人群，讓人群更加精準(zhǔn)。

怎么樣找到符合我們?nèi)巳旱臉?biāo)簽屬性呢，生意參謀后臺商品360分析里面有一些人群標(biāo)簽，直通車后臺工具里面也有一些，但是這些都不夠完整，這里我們用達(dá)摩盤的洞察功能，就可以很詳細(xì)的分析人群標(biāo)簽了。

（1）確認(rèn)目標(biāo)分析人群

拉新的最終目的還是為了大促成交爆發(fā)，所以我們要分析的肯定是店鋪老客，這里有兩種選擇，如果店鋪老客基礎(chǔ)不大，就直接分析全店購買人群就行，如果店鋪的老客基礎(chǔ)是比較大的，我們可以分析購買人群中含金量更高的超級用戶人群。

（2）篩選分析標(biāo)簽

我們篩選性別、年齡、月均消費(fèi)額度、寶寶年齡等維度來分析。

（3）標(biāo)簽分析

性別：女性TGI特征值是118，男性TGI特征值是38，很明顯我們需要的是女性用戶

年齡：下圖看TGI線，藍(lán)色虛線就是TGI為100的分界線，我們選擇TGI值在分界線以上的年齡就行，我們可以選擇25-29歲加上30-34歲。

月均消費(fèi)額度：可以看出只有750-1049元、1050-1749元以及1750元及以上三個(gè)消費(fèi)層級標(biāo)簽TGI值超過100，我們可以選擇750-1049元、1050-1749元以及1750元及以上這三個(gè)標(biāo)簽。

寶寶年齡：同理選擇TGI大于100的，6個(gè)月以下的占比最高，而且人群占比最高，所以可以選擇6個(gè)月以下的，再加上孕中期和孕晚期。

（3）組合標(biāo)簽

最終把上面分析的優(yōu)質(zhì)屬性和行業(yè)標(biāo)簽進(jìn)行組合，根據(jù)我們最終需要的標(biāo)簽覆蓋人群來選擇。如下圖所示

人群建立好之后一定要記得同步人群標(biāo)簽。當(dāng)然這只是一個(gè)簡單的運(yùn)用，針對自己店鋪的人群可以多組合多測試，找到最適合自己的店鋪人群。

圖文丨手淘運(yùn)營大鵬

排版丨手淘編輯江南

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