淘寶店鋪評(píng)分低會(huì)怎么樣

本文主題淘寶,淘寶賣家淘寶店鋪評(píng)分低,,淘寶問(wèn)答。

為了規(guī)范淘寶店鋪的行為，淘寶平臺(tái)發(fā)布了一系列的規(guī)則，還有很多數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)店鋪進(jìn)行打分，那么對(duì)于賣家朋友來(lái)說(shuō)最關(guān)心的問(wèn)題就是店鋪評(píng)分的影響，那么淘寶店鋪評(píng)分高低會(huì)有什么影響?那就一起了解一下具體的內(nèi)容吧!

1、淘寶平臺(tái)會(huì)根據(jù)店鋪評(píng)價(jià)來(lái)判斷售后服務(wù)怎么樣?

要是當(dāng)你的店鋪寶貝出現(xiàn)了大量的差評(píng)的話，那么淘寶可能就會(huì)覺(jué)得你的店鋪存在一些問(wèn)題，因此搜索引擎也會(huì)對(duì)你店鋪的寶貝給予差評(píng)，然后就會(huì)給你更少的平臺(tái)扶持，進(jìn)而也就讓你店鋪排名掉下去了，進(jìn)而也會(huì)影響店鋪的轉(zhuǎn)化率。

2、降低店鋪流量

由于店鋪的商品評(píng)價(jià)分低，因此也會(huì)不會(huì)得到淘寶平臺(tái)的推廣，進(jìn)而也會(huì)少了很多流量，因此店鋪的流量降低是絕對(duì)的事情。

3、對(duì)搜索引擎的影響很大

寶貝前期的評(píng)價(jià)也會(huì)深遠(yuǎn)的影響著搜索引擎，如果想要在這個(gè)時(shí)候去優(yōu)化自己的店鋪排名，那么就一定要去觀察自己店鋪的評(píng)價(jià)得分，如果好評(píng)率達(dá)到了98%的話，那么才能夠進(jìn)行排名的優(yōu)化;

如果前期就已經(jīng)擁有了很多的差評(píng)，然后好評(píng)率被拉低了，所以即使去優(yōu)化排名，淘寶平臺(tái)也不會(huì)提供更多的扶持，同時(shí)也不是說(shuō)在后期就不需要關(guān)注好評(píng)率了，提升服務(wù)和優(yōu)化店鋪排名的重點(diǎn)必須要有店鋪評(píng)價(jià)分析。

4、老顧客回購(gòu)率降低

顧客來(lái)店鋪購(gòu)買商品，然后給予店鋪的評(píng)價(jià)是差評(píng)，然后想要讓這樣的客戶進(jìn)行回購(gòu)恐怕有一定的難度，即使在服務(wù)該客戶時(shí)非常熱情，但是一次不好的購(gòu)物體驗(yàn)，基本上不想再進(jìn)行第二次回購(gòu)。

規(guī)則：

1)交易成功后，買家本著自愿的原則對(duì)賣家進(jìn)行店鋪評(píng)分，不打分則無(wú)分值，無(wú)默認(rèn)分;若買家只對(duì)寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度兩項(xiàng)進(jìn)行打分，則另外兩項(xiàng)無(wú)分值;

2)店鋪評(píng)分由買家對(duì)賣家作出，包括寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度、物流公司服務(wù)四項(xiàng)。每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有買家給予評(píng)分的算術(shù)平均值。買家若完成對(duì)商城賣家店鋪評(píng)分中寶貝與描述相符一項(xiàng)的評(píng)分，則其信用積分增加一分。

3)每個(gè)自然月因相同買、賣家之間交易而產(chǎn)生的店鋪評(píng)分或信用積分僅計(jì)取前三次。

4)店鋪評(píng)分不得修改。

5)店鋪評(píng)分生效后，將分別平均計(jì)入賣家的店鋪評(píng)分中，物流公司服務(wù)評(píng)分不計(jì)入賣家的店鋪評(píng)分中，但會(huì)計(jì)入物流平臺(tái)中。店鋪評(píng)分一定程度上反映了該店在整體行業(yè)中的服務(wù)水平，對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)物有一定的影響。

寶貝前期的評(píng)價(jià)也會(huì)深遠(yuǎn)的影響著搜索引擎，如果想要在這個(gè)時(shí)候去優(yōu)化自己的店鋪排名，那么就一定要去觀察自己店鋪的評(píng)價(jià)得分，如果好評(píng)率達(dá)到了98%的話，那么才能夠進(jìn)行排名的優(yōu)化。

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