做淘寶的方式簡(jiǎn)單點(diǎn)兒(上)
2023-01-19| 13:52|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:32
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本文主題淘寶,淘寶銷售額,淘寶問(wèn)答。
我剛開(kāi)始做淘寶的時(shí)候,除了睡覺(jué)其他時(shí)間幾乎都耗在淘寶上,我安慰自己:"我可以容忍自己不成功,但是不能原諒自己的不努力?!蹦菚r(shí)候的我,覺(jué)得把大部分時(shí)間都奉獻(xiàn)給淘寶,這就是努力。
但是,有一次當(dāng)我結(jié)束了一天十幾個(gè)小時(shí)的工作,努力回想我今天工作內(nèi)容的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)自己所做的,不過(guò)是在不停地翻看后臺(tái)的各種數(shù)據(jù)、對(duì)手的店鋪,每隔一段時(shí)間去看看訪客數(shù)和銷售額的變化,真正對(duì)店鋪改變和優(yōu)化的行為,幾乎沒(méi)有!
我開(kāi)始反思自己的心態(tài)并做出調(diào)整,當(dāng)我每天走進(jìn)公司,知道自己今天可以有一整天時(shí)間去經(jīng)營(yíng)店鋪,就會(huì)變得悠閑放松。所以我開(kāi)始嘗試另外一種方法,每天下午1點(diǎn)去公司,6點(diǎn)回家,要求自己整天只能工作5個(gè)小時(shí)。這時(shí)候我發(fā)現(xiàn)心態(tài)馬上改變了:因?yàn)槲抑浪械氖虑槎贾荒茉?個(gè)小時(shí)內(nèi)處理完,所以我每次去公司之后,先把今天必須要處理的事情寫到白紙上,然后按照重要程度一個(gè)一個(gè)去完成,最后發(fā)現(xiàn)竟然效率比以前工作十幾個(gè)小時(shí)還要高。
后來(lái),我沒(méi)事就去看我公司店長(zhǎng)和其他人的工作方式,發(fā)現(xiàn)他們的問(wèn)題和我非常類似,大家不約而同地坐在電腦前不停地翻看數(shù)據(jù)、銷售額,看起來(lái)忙忙碌碌,但是一天下來(lái)除了費(fèi)電,對(duì)于店鋪幾乎沒(méi)有任何幫助。
甚至,我每次被邀請(qǐng)去其他淘寶公司做內(nèi)訓(xùn),幫他們梳理崗位分工,第一件事情都是會(huì)讓每個(gè)崗位去梳理自己的工作流程,把每天固定要做的事情整理下來(lái),最后發(fā)現(xiàn)幾乎所有公司運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容,都是“看":看銷售額數(shù)據(jù),看訪客數(shù)變化,看店鋪轉(zhuǎn)化率,看直通車RO等,而且很多公司還會(huì)讓運(yùn)營(yíng)整理一個(gè)很工整的店鋪數(shù)據(jù)日?qǐng)?bào)表,花很長(zhǎng)時(shí)間做出來(lái),丟到群里大家看一眼,然后就沒(méi)有然后了。
接著,我就拉著公司所有人一起開(kāi)會(huì),問(wèn)大家:"你們相信人的思想會(huì)有力量嗎?"
所有人莫名其妙地?fù)u搖頭,說(shuō)沒(méi)有吧。
接著我說(shuō),"如果思想有力量,我覺(jué)得我們?nèi)救艘黄鸲⒅詫氫N量,銷售額會(huì)上去;如果沒(méi)有,那么我覺(jué)得我們應(yīng)該減少'看'的時(shí)間,多做點(diǎn)兒具體事情去改變現(xiàn)狀。哪怕我們?nèi)セ卦L一個(gè)老客戶,調(diào)整一個(gè)標(biāo)題描述,都有行動(dòng),都會(huì)比現(xiàn)在做的事情有意義。""如果我們?nèi)請(qǐng)?bào)表內(nèi)容,只是看店鋪銷售額和訪客數(shù),那么我們做完這件事情能得到的:只是看到銷售額增加,開(kāi)心;看到銷售額降低,難過(guò)。除此之外,沒(méi)有任何幫助?!?/p>
“每一張表格最大的意義,不應(yīng)該是數(shù)據(jù),而是基于數(shù)據(jù)告訴我們接下來(lái)要去做什么,所以只有數(shù)字、沒(méi)有文字結(jié)論的表格我覺(jué)得都沒(méi)有什么意義。”
"接下來(lái),我們希望公司的每個(gè)人做的所有事情,都不要出于形式,必須對(duì)行為有指導(dǎo)。如果你一旦發(fā)現(xiàn),你現(xiàn)在做的表格只是在完成我給你的任務(wù),做出來(lái)不能對(duì)你有幫助,馬上提出來(lái),我們一起研究改進(jìn)。如果發(fā)現(xiàn)真的沒(méi)用,那我們就不做這件事?!?/p>
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