淘寶超時發(fā)貨賠付多少-淘寶超時發(fā)貨賠付多少錢-淘寶問答

需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金除開特殊商品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付淘寶違約金如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標明的售價來計算如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算3、買家投訴成立后。

為了給淘寶買家一個好的購物環(huán)境，淘寶平臺對淘寶賣家的行為是有約束的，就拿發(fā)貨來說，平臺有規(guī)定具體的發(fā)貨時間，如果賣家超時不發(fā)貨，是要給買家一定的賠償?shù)?/p>

一、超時發(fā)貨賠付多少?

1、賣家超時未發(fā)貨，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金除開特殊商品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元

2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付淘寶違約金如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標明的售價來計算如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標價，違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金也就是說，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金

二、怎么申請賠償?

1、打開手機淘寶軟件，在淘寶的工具欄里選擇我的淘寶選項，進入用戶頁面之后點擊待發(fā)貨

2、打開待發(fā)貨的頁面之后，選擇并打開淘寶超時發(fā)貨的商品

3、在商品訂單詳情頁面可以找到投訴商家選項，打開申請投訴的頁面，這里選擇點擊發(fā)貨問題

4、然后選擇并打開投訴原因，在投訴原因里選擇未按約定時間發(fā)貨

5、上傳超時發(fā)貨的憑證，說明商家未按時間發(fā)貨的證明，接著點擊提交申請按鈕即可

如果賣家超時未發(fā)貨，需要按照訂單金額的百分之十作為賠償，一單最少5元，最高不超過100元也就是說，如果超時發(fā)貨的訂單比較多，所需的賠償也是很多的，商家要注意了

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