談?wù)勎覍τ谔熵垹I銷的看法-天貓問答電商問答

本文主題天貓營銷,天貓我對,天貓問答。

一、前緒

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、三方支付和物流行業(yè)不斷完善的發(fā)展，如今網(wǎng)絡(luò)購物正逐步成為最火最新的商品流通形式，越來越多的商家已目光從線下實(shí)體店轉(zhuǎn)戰(zhàn)到線上網(wǎng)商平臺，從而大大促進(jìn)了電商行業(yè)的快速發(fā)展。在此背景下，大量企業(yè)團(tuán)體將天貓平臺作為自身企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升的首要選擇。那么網(wǎng)商競爭如此激烈的大環(huán)境下，天貓企業(yè)是否能有效的進(jìn)行運(yùn)營管理和制定營銷策略，是一項(xiàng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。因此本文就此粗淺地談?wù)勎覍μ熵垹I銷的看法，希望對部分天貓商家有點(diǎn)幫助。

二、天貓營銷的策略分析

精準(zhǔn)化的營銷組合

①多樣化的商品：從營銷的角度分析，能夠被消費(fèi)者認(rèn)可且提供消費(fèi)和使用功能或滿足某種需要的東西視為產(chǎn)品，其中甚至包含產(chǎn)品的售后服務(wù)、后期維修等等組合。數(shù)量如此龐大的天貓商家?guī)缀鹾w各式各樣的行業(yè)，因而促使天貓的營銷活動能夠大大滿足買家的需求。

②核心賣點(diǎn)的突出準(zhǔn)確：天貓商城擁有我國最為權(quán)威的網(wǎng)購消費(fèi)數(shù)據(jù)，所以明白該在哪個地方使力自然就清楚營銷的核心賣點(diǎn)。要想做好商品研究買家的需求及消費(fèi)心理才是關(guān)鍵。買家最關(guān)心第一要素就是價格的高低，低價營銷往往能對買家有極大的吸引力。將包郵與低價綁定起來營銷往往事半功倍，大大促進(jìn)買家的購買欲望。再者通過限時搶購來刺激買家的購物沖動，或許會使買家處于不理智的情況下購買商品。搭配合理優(yōu)惠券，也能促使買家早下訂單。

③宣傳執(zhí)行的力度大：天貓將的盛大活動分為三段時期：預(yù)熱期，升溫期，互動期。天貓通過各種渠道、媒體海量的宣傳這三個時期，首頁持續(xù)不斷的更新宣傳廣告，甚至在電視媒體、新浪微博、社交王章上大力宣傳，如此大范圍大規(guī)模的宣傳無論消費(fèi)者在何時何地都能了解到。

④快遞企業(yè)的密切合作；越來越多的快遞公司聯(lián)合宣布與阿里巴巴旗下B2C電商平臺天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系（如：順豐、申通、韻達(dá)、百世匯通、EMS、中通、圓通等等），天貓也開通了許許多多的“次日達(dá)”城市之間線路和全國“1～3日限時達(dá)”承諾服務(wù)。這無疑大大減少了消費(fèi)者對物流服務(wù)的顧慮，使得買家更加安心愉快地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。

三、我對于天貓營銷怎么看

1.注重營銷策略

天貓營銷的成功是把握了如今網(wǎng)絡(luò)購物優(yōu)勢的契機(jī)。一個新發(fā)展的網(wǎng)商模式，與線下實(shí)體店最大的優(yōu)勢就在于價格，網(wǎng)店節(jié)省了店鋪?zhàn)赓U費(fèi)用、店鋪裝修成本，又巧妙地利用便捷、快速、高效的物流，因此天貓商家采取壓低價格優(yōu)勢，或者通過網(wǎng)絡(luò)衍生的特殊購物節(jié)和傳統(tǒng)節(jié)假日，不斷提高商家的營銷影響力，進(jìn)一步提高網(wǎng)民參與網(wǎng)購的熱情，穩(wěn)定消費(fèi)群體。也讓網(wǎng)購成為大家欣然接受的購物方式。

2.宣傳渠道的多樣化

天貓通過各種網(wǎng)站、媒體進(jìn)行大范圍、規(guī)模、高深度地營銷宣傳；還通過電視媒介，雜志報紙，橫幅海報等媒體不斷的傳播；又加入新浪微博、手機(jī)短信、社交媒介等網(wǎng)民接觸量大的移動媒體進(jìn)行了傳播。讓天貓電商營銷活動在社會各個領(lǐng)域都能波及。

3.營銷方案的創(chuàng)意性

如天貓的“雙十一”購物促銷活動，通過限時五折銷售和限量饑餓營銷讓買家在潛意識里對促銷優(yōu)惠力度和時間印象很深，不斷刺激買家購物的欲望，進(jìn)而提高消費(fèi)者的購物參與積極性。引入消費(fèi)敏感的詞匯促銷（如：包郵、7天無理由退換貨、促銷低價等等）達(dá)到更好地吸引消費(fèi)者的目的，體現(xiàn)營銷效果的作用。并以市場定位和自身品牌優(yōu)勢的參與，讓廣大消費(fèi)群體獲取同行不具備的競爭力資源優(yōu)勢，讓天貓的營銷成果更加顯著。

4.帶來的弊端

天貓商城營銷的成功損害了淘寶賣家的利益，同為行業(yè)競爭天貓的優(yōu)勢要大于淘寶。物流快遞的快速發(fā)展加快了包裝資源的浪費(fèi)，對環(huán)境的負(fù)面影響也是不容忽視的。

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