淘寶如何用拼團-訂單轉(zhuǎn)化達到78%

本文主題淘寶拼團,淘寶問答。

商家簡介：***全球購，美容護理類目，中層級賣家，主營防曬噴霧、口紅、面膜、眼影等美容護膚類商品。

問題描述：我只是一個四皇冠的小店，也沒有專業(yè)的運營人員，只是自己平常的積累慢慢做到了四個皇冠。除了自身的產(chǎn)品還不錯，比較受歡迎外，我日常對老客的維護很用心，很多我的客戶也變成了朋友，相互加了微信。目前微信上的客戶數(shù)量也比較多，如果能把他們的親朋好友也變成我的客戶，是一個非常好的拉新渠道。

工具應(yīng)用：服務(wù)市場《無線寶箱》。

實現(xiàn)效果：7天活動轉(zhuǎn)化率和參與記錄如下：

案例詳述：

微信上客戶主要在聊天，看朋友圈，其實購物的目的性沒有在淘寶那么明確。同時，我的店都是老客，客戶忠誠度也比較高，之前的運營都是單品推薦形式，引導(dǎo)老客回購，沒有做什么營銷互動，所以用戶之間的分享也不多。

所以我有目的性的從服務(wù)市場的一些互動工具找了一些拼團，分享領(lǐng)券這種有互動行為的玩法進行研究，目前官方這類互動玩法工具比較少，只能去找一些三方工具幫助。

下面和大家分享下我是怎么應(yīng)用的拼團砍價功能做營銷？

1、為什么先選了拼團，考慮到拼團這種玩法在微信中比較常見，大家的在操作方面都已經(jīng)輕車熟路，所以不用擔(dān)心用戶的認知問題。

2、如何選品？怎么定價？

因為對老客的熟悉，我優(yōu)先把自己店里賣的比較好的3款寶貝拿出來，價格設(shè)定拼團價要比正常購買價便宜10元左右，在原價基礎(chǔ)上是優(yōu)惠50%左右。雖然比正常購買只便宜了10元，因為是老客人群，對自己很認可，這10元也是大大的福利了。

3、配置活動：

一個單品活動的周期設(shè)為2到3天，考慮不能設(shè)置太長的時間，要給客戶一個短期活動效應(yīng)，錯過就不再有這個優(yōu)惠。這也算是饑餓營銷的一種思路吧。

另外，我設(shè)置了眾享拼團模式，就是成團后兩個人都可以享受優(yōu)惠價。因為這個軟件還有一個模式是獨享模式，就是自己想獲得團購優(yōu)惠價，需要拉幾個人給自己捧場的玩法，不過這種是不太適合我，因為我是希望老客能帶一些新客成交。

拼團人數(shù)不設(shè)置太多人數(shù)，只要滿足2人就可以成團。因為之前沒有玩過，如果拼團人數(shù)太多，擔(dān)心消費者會有壓力，畢竟自己的微信資源還是有限的，沒有達到幾十萬的級別，2人團對我的資源來說可能正好合適。老客帶一個新朋友，這對他們來說是再簡單不過了，而且，新客如果認可了，他們同樣還會再開啟新的團去拼團，這樣裂變下來，也是很可觀的。

接下來在軟件中創(chuàng)建活動：

設(shè)置成功后如下圖：

4、完成活動設(shè)置，接下來就是重要的一步-----推廣出去！

你的微信資源決定了你的推廣效果！公眾號，訂閱號，n個朋友圈，如果你有這就是你最大的財富。

因為自己有成熟的朋友圈資源和公眾號，所以推廣就相對簡單很多，哈哈。不過，這里推廣也需要一個技巧，仔細了解軟件的微信功能后，發(fā)現(xiàn)在活動完成設(shè)置后，還可以掃碼生成一個專用的含有二維碼的活動頁，生成后，我用手機截圖，然后就可以將截圖發(fā)布到朋友圈了。而客戶在朋友圈中，打開圖片，找按就可以識別。

在這里有一個特別注意的地方：在生成含有二維碼活動頁的圖片時，要把寶貝的賣點和優(yōu)惠活動提煉出來，要讓你的客戶在一秒內(nèi)能了解你的活動。當(dāng)然，如果有自己的美工，還可以將這張圖片進行二次處理，加上更醒目的活動特色信息，刺激朋友圈點擊的欲望！

因為本人不會美工，只是按軟件的基本設(shè)置生成的這樣一終圖片，只在在寶貝賣點部分特別做了說明。

微信掃描二維碼效果圖如下：

可分享到朋友圈或者用公眾號推廣：

消費者長按圖片就可以識別二維碼參加活動，在微信中裂變完成拼團獲得優(yōu)惠資格后，微信會發(fā)出拼團成功提醒，這時，進入微信活動，打開活動頁復(fù)制彈出的淘口令，進入手淘享受優(yōu)惠。很完美的實現(xiàn)了微信給淘寶的導(dǎo)流。

這里有一點值得注意的是：微信端的拼團提醒是在消費者有成功開啟提醒的情況下才會發(fā)出。消費者為了參加拼團活動，為了得到優(yōu)惠多半都會去開啟提醒。如果在不開啟提醒的情況下，消費者只要有保存活動的二維碼，也可以通過二維碼進入活動查看拼團結(jié)果。

如圖參與流程：成功拼團后，進入微信活動，點擊“淘寶購買”，會彈出專用淘口令，然后復(fù)制淘口令，進入手機淘寶，獲取專享優(yōu)惠。

5、活動效果：

活動發(fā)布出去后，朋友圈內(nèi)很快就響應(yīng)起來了，客戶的認可度和忠誠度決定了下單的速度，發(fā)出去后，基本上每分鐘都有訂單。一個單品搞2天活動，然后再換一個單品。就這樣搞了7天活動。累計參與人數(shù)：2585人，成功拼團且回流淘寶下單人數(shù)：2016人，訂單轉(zhuǎn)化率高達78%。

個人覺得對朋友圈一定要善待，不能天天發(fā)廣告，福利也不是天天有，要讓你的客源懂得珍惜和感恩，這樣才能持久。

7天內(nèi)，參與人員回到淘寶下單的記錄截圖：

總結(jié)：我為什么會有這么好的效果

1平時對淘內(nèi)客戶的積累和收集認真做了

2產(chǎn)品也很棒哦，能得到客戶長期的認可

3運用好的營銷模式，比如借助這款工具，無線寶箱中的微信拼團功能，實現(xiàn)微信的裂變和傳播

當(dāng)然，我相信，當(dāng)下?lián)碛形疫@些資源的人不在少數(shù)，看到我的營銷過程，有沒有受到啟發(fā)呢？

該案例由《服務(wù)市場—無線寶箱》提供

【小編說】很多商家都已開始積極利用微信，抖音等社交平臺的流量，來實現(xiàn)淘寶高轉(zhuǎn)化，這對于淘寶的爆款打造及獲得更多的公域流量也有非常大的幫助。而如何能更好的挖掘外圍流量，需要的就是店主們的腦洞大開，思路拓展。人群運營的時代已經(jīng)到來，也希望其他商家的經(jīng)驗可以給到大家一些思路上的啟發(fā)！

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