淘寶發(fā)貨沒(méi)有物流信息怎么辦-淘寶發(fā)貨沒(méi)有物流信息怎么辦說(shuō)用京東發(fā)貨了-淘寶問(wèn)答
2023-01-30| 13:39|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:57
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還有貨物是不是確定已經(jīng)發(fā)貨了,其實(shí)貨物并沒(méi)有真正發(fā)貨2、如果賣(mài)家確定已經(jīng)把貨物發(fā)到快遞那邊,這種情況一般都是快遞公司還沒(méi)有把單號(hào)錄入系統(tǒng),我們隔天再查就可以了3、要是賣(mài)家發(fā)貨而物流停留在某一個(gè)地方不動(dòng)的話我們可以嘗試聯(lián)系一下快遞公司的客服,賣(mài)家會(huì)幫忙處理的4、最差的一種情況就是賣(mài)家雖然顯示發(fā)貨,銷(xiāo)量D了就任由買(mǎi)家退款了那么我們遇上以上的情況。
相信很多經(jīng)常淘寶網(wǎng)上購(gòu)物的朋友都出現(xiàn)過(guò)賣(mài)家發(fā)貨后沒(méi)有淘寶物流信息的情況,那么我們遇到以上的情況的話,要如何進(jìn)行處理呢?下面就給大家介紹一下
1、出現(xiàn)這樣的情況我們首先要聯(lián)系賣(mài)家,看下賣(mài)家的單號(hào)是否正確,還有貨物是不是確定已經(jīng)發(fā)貨了,活動(dòng)時(shí)有很多商家只是錄入單號(hào),其實(shí)貨物并沒(méi)有真正發(fā)貨
2、如果賣(mài)家確定已經(jīng)把貨物發(fā)到快遞那邊,而物流卻沒(méi)有顯示的話,那么我們可以先等一下,這種情況一般都是快遞公司還沒(méi)有把單號(hào)錄入系統(tǒng),我們隔天再查就可以了
3、要是賣(mài)家發(fā)貨而物流停留在某一個(gè)地方不動(dòng)的話我們可以嘗試聯(lián)系一下快遞公司的客服,要求他們盡快更新該件的物流進(jìn)度,也可以之家聯(lián)系賣(mài)家,賣(mài)家會(huì)幫忙處理的
4、最差的一種情況就是賣(mài)家雖然顯示發(fā)貨,但是一直沒(méi)有快遞的攬件信息,而賣(mài)家又不作任何回復(fù),那我們就只能申請(qǐng)退款了,因?yàn)橛泻芏噙@種D銷(xiāo)量的賣(mài)家,銷(xiāo)量D了就任由買(mǎi)家退款了
那么我們遇上以上的情況,主要是有什么原因呢?
1、賣(mài)家已發(fā)貨,但是沒(méi)有及時(shí)填錄單號(hào),所以導(dǎo)致你這邊查詢不到物流信息
2、如果你購(gòu)買(mǎi)的大型機(jī)器類(lèi)產(chǎn)品的話,賣(mài)家有可能選擇的是查詢不到物流信息的物流,而不是快遞
3、可能是物流系統(tǒng)沒(méi)有及時(shí)更新物流信息,不過(guò)這種情況的可能性比較小
4、賣(mài)家并未發(fā)貨
5、快遞已經(jīng)攬收,快遞公司還未發(fā)出,這種一般顯示的快件已經(jīng)攬收,耐心等物流信息更新就行了
以上就是關(guān)于特別物流信息的介紹,如果淘寶已發(fā)貨,但是訂單沒(méi)有物流信息,大致就以上的幾個(gè)原因,認(rèn)真檢查下,如果還是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)原因,我們也可以和淘寶客服溝通反饋
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