淘寶開(kāi)店如何應(yīng)付寶貝的轉(zhuǎn)化率下降

本文主題淘寶開(kāi)店,淘寶流量,淘寶問(wèn)答。

大家在做淘寶店鋪，很多人前期頭疼沒(méi)有流量，后期又頭疼沒(méi)有轉(zhuǎn)化，沒(méi)轉(zhuǎn)化那么流量跳失率比較高，流失率高，產(chǎn)品權(quán)重就會(huì)變得越來(lái)越低導(dǎo)致死亡，加上店鋪權(quán)重不同，產(chǎn)品權(quán)重不同，等等因素，那么必然會(huì)導(dǎo)致相同的寶貝在不同的店鋪有著一高一低的轉(zhuǎn)化率。

淘寶市場(chǎng)不斷的在變化，所以點(diǎn)擊率，轉(zhuǎn)化率不可能持一直平穩(wěn)的，又加上店鋪的權(quán)重，產(chǎn)品的權(quán)重等等因素

1.流量維度

站內(nèi)的流量比站外的流量轉(zhuǎn)化高，手淘搜索過(guò)來(lái)的流量要明顯比直通車(chē)和鉆展的轉(zhuǎn)化率高出許多，轉(zhuǎn)化率最高的就要屬于購(gòu)物車(chē)。

如果我們店鋪第一天有20000個(gè)流量其中12000來(lái)自于站內(nèi)，有8000來(lái)自站外，那第二天我們店鋪還是20000個(gè)流量，10000來(lái)自站內(nèi)，10000來(lái)自站外，那么正常情況下，轉(zhuǎn)化是會(huì)有下滑的，比如有的商家為了提高今天的產(chǎn)出，會(huì)選擇購(gòu)物車(chē)營(yíng)銷(xiāo)，購(gòu)物車(chē)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率非常高，如果在當(dāng)天的銷(xiāo)售占比比較大時(shí)，那么當(dāng)天的轉(zhuǎn)化率會(huì)非常高，那么第二天，轉(zhuǎn)化率下滑為什么?購(gòu)物車(chē)轉(zhuǎn)化減少了，那么這個(gè)時(shí)候就要先找到原因，就知道這是正常的一種情況了。

2.流量精準(zhǔn)性

如何知道店鋪流量是否精準(zhǔn)，那這里首先就要看標(biāo)題和產(chǎn)品屬性就要相同，主圖和標(biāo)題是否相同的這樣才能匹配上，然后再看現(xiàn)在這時(shí)的人群和過(guò)去30天里面的訪客人群是否有區(qū)別。

通常促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)后一周左右，轉(zhuǎn)化率都會(huì)有所下滑，因?yàn)榛顒?dòng)人群會(huì)影響店鋪標(biāo)簽，那么就需要差不多一個(gè)星期的時(shí)間來(lái)進(jìn)行調(diào)整恢復(fù)。

3.銷(xiāo)量

買(mǎi)家都持著這樣的一個(gè)態(tài)度，買(mǎi)的人越多越好，畢竟大眾的眼睛是雪亮的，我們的產(chǎn)品就是越多人買(mǎi)的東西就是越好的，舉個(gè)例子，如果不管質(zhì)量是不是一樣的產(chǎn)品，一個(gè)銷(xiāo)量比較高的一個(gè)銷(xiāo)量比較低，就算銷(xiāo)量高的那個(gè)比較貴，那么不用想消費(fèi)者，肯定會(huì)選擇銷(xiāo)量高的那個(gè)產(chǎn)品，就是大家都覺(jué)得買(mǎi)的人越多就認(rèn)為東西越好。

4.價(jià)格

當(dāng)我們的同行在做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)等等影響行業(yè)價(jià)格的時(shí)候，那么對(duì)我們肯定會(huì)一定影響我們的轉(zhuǎn)化率，在做一款寶貝的時(shí)候，在這里需要注意，比如我們的寶貝價(jià)格標(biāo)簽是30-89那么我們的價(jià)格如果超過(guò)89，一旦超過(guò)89的話本來(lái)我們產(chǎn)品的人群價(jià)格是30-89那么比如我們這個(gè)產(chǎn)品價(jià)格變成98之后，那么系統(tǒng)給我們匹配的消費(fèi)人群就變成了89-150的。消費(fèi)人群就發(fā)生了變化，然后每個(gè)消費(fèi)階段的代表人群又有所不同，這個(gè)需要大家自己去考慮自己的產(chǎn)品適合哪個(gè)階段的消費(fèi)人群，前期我們會(huì)相應(yīng)對(duì)寶貝的價(jià)格做出調(diào)整，通過(guò)低價(jià)實(shí)現(xiàn)動(dòng)銷(xiāo)引流，那么等到后期想要盈利的時(shí)候，就會(huì)慢慢提高出價(jià)，也就是我們常常說(shuō)的漲價(jià)。在大部分情況下，通常產(chǎn)品在提高價(jià)格之后，轉(zhuǎn)化率就會(huì)變少，流量也會(huì)變少，那么這是為什么呢?因?yàn)檫@個(gè)漲價(jià)之后影響太大，之前接受這個(gè)低價(jià)的人群對(duì)漲價(jià)后的價(jià)格就接受不了了，那么漲價(jià)之后人群變了，流量也會(huì)少了，那么轉(zhuǎn)化率也就自然而然的下降了。

如果漲價(jià)之后影響比較大的話，那么就要立刻恢復(fù)原來(lái)的價(jià)格，在利用直通車(chē)加大推廣，而使影像減到最少，如果漲價(jià)之后影響不大，這也沒(méi)事，這時(shí)就需要做一些購(gòu)物車(chē)營(yíng)銷(xiāo)和直通車(chē)預(yù)算增加推廣來(lái)輔助了。

5.評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)的頂部有差評(píng)的話，那么對(duì)轉(zhuǎn)化的影響是非常大的，這時(shí)候要了解差評(píng)的具體原因，如果是產(chǎn)品本身的問(wèn)題，那么就要去及時(shí)的改正，如果是服務(wù)問(wèn)題，可以和買(mǎi)家多多的協(xié)商，另外差評(píng)營(yíng)銷(xiāo)，讓收貨新買(mǎi)家評(píng)價(jià)這些都是有效的方法。問(wèn)大家的重要性越來(lái)越明顯，因?yàn)楦谢?dòng)性，更加的真實(shí)，那么如果這里出現(xiàn)了負(fù)面回答時(shí)要及時(shí)處理。

6.大盤(pán)影響

市場(chǎng)表面看是平靜，但是它永遠(yuǎn)都是在變化的，所以市場(chǎng)這一塊因素很多，比如11月1號(hào)到10號(hào)，雙十一賽馬期間隨著節(jié)日的臨近，越到后面的日期轉(zhuǎn)化越低。節(jié)后市場(chǎng)流量下滑，轉(zhuǎn)化也會(huì)下滑所以節(jié)日錢(qián)和節(jié)日后轉(zhuǎn)化都會(huì)有所下滑的，這里說(shuō)的是正常情況之下的，另外行業(yè)大盤(pán)下滑也會(huì)使得轉(zhuǎn)化下滑，另外天氣、節(jié)假日等等也會(huì)影響市場(chǎng)的影響因素。

7.競(jìng)爭(zhēng)

把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手羅列出來(lái)很重要，上面種種分析完以后還是找不到轉(zhuǎn)化下滑的原因，那么這時(shí)候你就要看同行是不是在做活動(dòng)，此時(shí)他會(huì)吸收當(dāng)天的很大一波流量，因?yàn)樗a(chǎn)品參加活動(dòng)，價(jià)格更低，那么很多消費(fèi)者會(huì)去他家轉(zhuǎn)化。

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