2016年雙十一大促必須要知道的包郵和發(fā)
2023-01-13| 10:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:35
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本文主題淘寶,淘寶規(guī)則,淘寶問答。
2016年雙十一大促必須要知道的包郵和發(fā)貨細節(jié)及商家包郵要求分享給大家。在雙十一來臨之際,賣家應該提前做好促銷攻略,熟練掌握活動規(guī)則,不能在包郵和發(fā)貨環(huán)節(jié)再給店鋪帶來問題。下面我們就關于雙十一包郵、發(fā)貨方面進行問題講述。
1、雙11活動商品新疆,西藏這類偏遠地區(qū)怎么設置郵費?
親,活動商品必須全國大陸地區(qū)包郵,新疆、西藏等地區(qū)也屬于全國大陸地區(qū),不需要商家設置郵費,活動開始后自動包郵哦。
溫馨提醒:活動要求的包物流商品由商家自行設置運費模板。其它包郵規(guī)則,您可以在雙11導航頁查看“雙11活動規(guī)則-商家包郵要求”了解詳細信息。
2、雙11活動非活動商品也需要包郵嗎?
親,活動商品在活動期間強制包郵,非活動商品不做包郵限制哦。
溫馨提醒:活動要求的包物流商品由商家自行設置運費模板。其它包郵規(guī)則,您可以在雙11導航頁查看“雙11活動規(guī)則-商家包郵要求”了解詳細信息。
3、雙11活動商品活動當天是系統(tǒng)自動包郵嗎?
親,活動規(guī)定包郵的商品,活動當天自動包郵的哦。部分類目活動商品可以不支持包郵,您可以在雙11導航頁查看“雙11活動規(guī)則-商家包郵要求”了解詳細信息。
4、雙11活動需要強制包郵嗎?
親,活動規(guī)定包郵的商品,活動當天自動包郵。部分活動商品可以不支持包郵,您可以在雙11導航頁查看“雙11活動規(guī)則-商家包郵要求”了解詳細信息。
5、雙11活動期間包物流商品運費模板如何設置?
親,活動期間,包物流商品運費模板設置與正常運費模板設置相同哦。
6、雙11活動期間非包郵包物流商品運費模板怎么設置?
親,活動期間,包物流商品運費模板設置與正常運費模板設置相同哦。
7、雙十一活動可以在詳情頁中說明偏遠地區(qū)不包郵補運費嗎?
親,活動規(guī)定的包郵商品,必須全國大陸地區(qū)包郵,新疆、西藏等偏遠地區(qū)也屬于全國大陸地區(qū),強制包郵,商家在商品詳情頁面的說明是違反規(guī)則的哦。
2016年雙11活動規(guī)則——商家包郵要求
1、雙11活動期間買家拍下訂單不付款什么時候會關閉訂單?
親,買家拍下訂單不付款,在72小時后關閉訂單。
2、雙11活動期間發(fā)貨時間有什么特殊要求?是72小時嗎?
親,不是72小時。2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在最晚2016年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件,且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規(guī)則”)。
3、沒有參加雙11活動的商家,發(fā)貨時間有調整嗎?
親有調整的,2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在最晚2016年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件,且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規(guī)則”)。
4、雙11活動,貨物已給物流但沒點擊發(fā)貨,會判定未按約時間發(fā)貨嗎?
親,會的。2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在最晚2016年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件,且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規(guī)則”)。
5、活動期間支持貨到付款嗎?
親,為確保消費者在活動期間能快速收到活動商品,提高商家的交易效率,活動期間活動商品不支持貨到付款(處方藥、OTC藥品除外),請您注意哦。
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