閑魚拒收后還能退款嗎?退貨流程有哪些?
153****0262樓主|2022-12-22|18:21|發(fā)布在分類 / 抖音運營|閱讀:86
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置信有不少網友都有在閑魚上面購置或出賣夠東西,但是閑魚是二手買賣平臺,因而有不少網友在買了之后就懊悔了,那么閑魚拒收后還能退款嗎?
下面就一同來看看吧!閑魚買家收到的貨物并且當著快遞面驗收,對商品并不稱心能夠拒簽,買家拒簽之后要立刻聯絡閑魚賣家請求退款,賣家收到快遞之后覺得商品沒有問題,同意退款那么就能夠在閑魚提交退款申請,然后賣家確認同意,錢就會退回到閑魚的賬戶中了。
假如雙方假如有爭議,協(xié)商不下來,那么就能夠申請閑魚小二介入,由閑魚平臺處理。
2、有的賣家會很好的處置補償或者退貨,但是普通賣家都不太愿意退貨,這就需求大家在購置的時分問分明本人想要理解的物品成色瑕疵問題,聊天記載能夠做為憑證。
3、協(xié)商無果的狀況下,大家能夠翻開這筆訂單點擊退款 ,選擇退貨退款,緣由依據實踐狀況選擇退貨緣由,下面能夠備注簡單闡明下緣由,賣家會處置當然他會選擇回絕退貨申請,沒關系我們點擊訂單,退貨詳情里,點擊客服介入。
4、這樣訂單就進入了閑魚小法庭的界面,這里買家和賣家都能夠舉證,比方物品的實物照片,還有聊天記載照片上傳上去。
5、點擊這筆訂單退貨詳情,有個協(xié)商歷史的界面點擊進去,最底下有個我要留言點擊進去能夠留言傳證據,盡量多舉證,證明賣家的錯誤問題所在然后就等閑魚法庭投票結果。
6、閑魚法庭投票一共15票,9票勝出,由淘寶隨機抽取淘寶有一定等級的會員來做評審員投票決議,普通24小時就會完成投票,賣家勝出,錢會打到賣家的賬號里,買家勝出,系統(tǒng)會提示24小時之內賣家確認收貨地址,然后買家快遞寄給賣家,收貨后賣家處置退款就能夠了。
7、閑魚拒收貨物是能夠申請退款的,只需賣家同意就能夠了。
而閑魚退貨的流程和淘寶的也是很類似的,和賣家聯絡退貨時一定要在閑魚平臺上交流,維權的時分才干以這個聊天記載為根據哦。
在閑魚上面買東西懊悔不想要的話,是能夠先去和閑魚商家先停止協(xié)商溝通的,溝通勝利之后就能退款了,若是溝通不勝利的話能夠申請讓客服介入,由閑魚平臺處理。
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這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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