淘寶買家惡意差評(píng)，申請(qǐng)退款退貨，搞事要怎么處理？

         買家在收到鞋子的那一天就發(fā)了圖片 說(shuō)我們發(fā)的是穿過(guò)的拖鞋&...買家接著有發(fā)出店鋪別款鞋子說(shuō)發(fā)的是這款 可是代銷發(fā)貨的商家不同 又怎么會(huì)發(fā)別家的貨 在能后就是差評(píng) 質(zhì)量差 服務(wù)差 說(shuō)給返                

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