淘寶店中轉集運倉簽收了,客戶沒收到貨申請僅退款怎么辦?
LemonOrange樓主|2022-06-20|10:46|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:3535
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馬來西亞的一個客戶10月10在我這賣了雙鞋子,當天發(fā)貨了10月12號集運倉就簽收了 我以為客戶收了 這么久了 昨天突然申請僅退款 {未按約定時間發(fā)貨} 是他那邊沒有付款給集運倉還是這么回事 集運倉留下的電話有事空號打不通,客戶也聯(lián)系不上,怎么辦? 我這邊直接拒絕,客戶要是申述怎么辦 會成功碼? 會不會扣分 十萬火急 在線坐等 附件上另一張物流圖
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