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淘寶遇到惡意敲詐，買了我家的茶后說(shuō)拉肚子，如何處理？

阿醒JohnnyR樓主|2019-12-20|04:08|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：9697

有個(gè)惡意買家，在沒(méi)有聯(lián)系的情況下直接拍下我店里的512元的茶葉，催我發(fā)貨，收到貨后說(shuō)喝了拉肚子，讓賠償3000元了事，當(dāng)時(shí)我也提出，若不滿意的話我們支持退款退貨，他不干，非要3000元，不然投訴到工商，現(xiàn)工商己介入，我提供證據(jù)后，沒(méi)給賠償，現(xiàn)在該訂單也過(guò)了售后，他敲詐不了錢，反到想退款，一整天時(shí)不時(shí)有店小二發(fā)信息過(guò)來(lái)讓我處理，我也把他敲詐的信息給了小二了，無(wú)法退款了，不知道小二會(huì)下會(huì)幫我們這些小賣家調(diào)解，遇到這種情況，做為新手的我不知所措，求大神們支招，謝謝了。

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