幕思城>電商問(wèn)答>新手開店>淘寶買家申請(qǐng)退款,賣家沒(méi)收到貨,買家老催退款怎么辦?

    淘寶買家申請(qǐng)退款,賣家沒(méi)收到貨,買家老催退款怎么辦?

    134****3671樓主|2019-12-10|02:09|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:7312

             說(shuō)東西壞了,我同意退款,他說(shuō)他退回來(lái)了,但是沒(méi)有單號(hào)。又申請(qǐng)退款,就是沒(méi)有物流單號(hào)。我是一件代發(fā),人家說(shuō)沒(méi)單號(hào)查不了,就是沒(méi)收到!現(xiàn)在交易已經(jīng)完成了。買家老是問(wèn)我什么時(shí)候退錢。我該怎么辦。                

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