幕思城>電商問答>店鋪管理>天貓收到買家的工商投訴涉嫌虛假宣傳,應(yīng)該怎么辦?

    天貓收到買家的工商投訴涉嫌虛假宣傳,應(yīng)該怎么辦?

    戰(zhàn)旗樓主|2020-01-01|01:59|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:3864

             買家半年前在天貓店買了一臺(tái)凈化器,半年后出現(xiàn)紅燈長(zhǎng)亮的問題,根據(jù)買家的描述以為是濾網(wǎng)問題,然后就建議他更換濾網(wǎng),更換濾網(wǎng)之后還是這樣。因?yàn)橘I家所在地沒有售后點(diǎn),所以我們小二就建議退回工廠返修后者換貨,...                

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