幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>淘寶買家收貨后因氣味要退一半錢，拒絕后一直申請(qǐng)，怎么辦？

淘寶買家收貨后因氣味要退一半錢，拒絕后一直申請(qǐng)，怎么辦？

不失^^優(yōu)雅樓主|2019-12-27|01:57|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：4512

買家收到包到現(xiàn)在已經(jīng)20天了，第10天的時(shí)候曾經(jīng)聯(lián)系過(guò)來(lái)因?yàn)闅馕秵?wèn)題要求我們給他退一半錢，然后我們拒絕后他就一直申請(qǐng)全額僅退款，原因?yàn)椴馁|(zhì)與描述不符的退款申請(qǐng)，他已經(jīng)申請(qǐng)了4次，我們也拒絕了4次，想聯(lián)系客戶...

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