淘寶買家因為快遞的問題，給店鋪差評怎么辦？怎么定責？

         我是做禮品定制的。11月7日接到一個香港的雕刻...她說她知道集運，并且把集運倉庫地址也給我讀了一遍，我一看和買家寫的一致。然后我就問：“我快遞單上應該寫集運倉庫的地址還是香港的地址？順豐客服告訴我直接寫香港                

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