淘寶買家退回商品已受損,為什么還要商家全額退款給買家?
MSC_樓主|2019-12-06|01:14|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4441
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只是買家的機(jī)器設(shè)備不兼容跟不上,他用不了,要求退貨,同意退貨,但退回來的商品運(yùn)費(fèi)到付,并發(fā)現(xiàn)商品已受損影響二次銷售,發(fā)起拒絕退款,要求客服介入處理,處理結(jié)果:全額退款給買家,還要我賠付運(yùn)費(fèi)。...
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