幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶顧客退回的商品不是我家產(chǎn)品,怎么辦?

    淘寶顧客退回的商品不是我家產(chǎn)品,怎么辦?

    156****5925樓主|2019-12-05|01:11|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀:4096

             1:買(mǎi)家正常退貨了,收到的衣服款式一樣顏色一樣,面料不一樣 不是本店出售的那件。2:我如果拒絕退款 應(yīng)該提供什么證明呢?淘寶又是否會(huì)支持。3:我沒(méi)有退貨 開(kāi)箱視頻,怎么保障自己的權(quán)益。                

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