淘寶店鋪的買家惡意退款，怎么辦？怎么處理？

         買家購買定制產品 確認收貨后已經告知定制商品不接受七天無理由退款退貨 如果不滿意我可以進行修改 但是至此之后就直接把我的旺旺 電話號碼拉黑并且發(fā)起退款申請 拒絕兩次后買家申請小二介入 直接判定我應該退款退貨 現(xiàn)在我該怎么辦 買家把我拉黑了根本聯(lián)系不上 怎么協(xié)商                

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