天貓超市可以退貨嗎?怎么退呢?
幕思城浩森樓主|2023-04-08|17:44|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:29
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在網(wǎng)絡(luò)上購物時(shí),由于商家與本人間隔過遠(yuǎn)不能看見商品實(shí)物,再加上往常ps技術(shù)太過強(qiáng)大,大家都懼怕實(shí)物與圖不符或者是商品有瑕疵等問題。
那么具有良好口碑的天貓超市能夠退貨嗎?
退貨流程是怎樣的呢?
我從天貓官網(wǎng)查閱到許多相關(guān)材料,并閱讀了相關(guān)說法,經(jīng)過整合呈獻(xiàn)給大家。
一、天貓超市能夠退貨嗎?
1、想要退掉的商品是下列狀況的即可享用七天無理由退換貨1)商品標(biāo)有享用七天無理由退換貨。
2)商質(zhì)量量不好或者不是買家形成不能二次銷售的商品。
3)商品未拆卸標(biāo)簽等其它商品隸屬物,沒有形成損傷不影響商家二次銷售的。
4)大型家電類產(chǎn)品退貨按發(fā)票開具之日起,如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題,經(jīng)由廠家指定或特約售后效勞中心檢測(cè),并出具檢測(cè)報(bào)告。
持檢測(cè)報(bào)告及購物發(fā)票,7日內(nèi)可退,在辦理退時(shí)需求包裝完好,隸屬物齊全。
2)沒有質(zhì)量問題且買家形成影響商品二次銷售的。
3)食品等保質(zhì)期不長(zhǎng)、容易腐朽的產(chǎn)品,虛擬物品如在線課程售賣后不予退還。
4)化裝品內(nèi)包裝拆開后不支持退貨退款。
5)商品相關(guān)配件和證書不全或有人為損傷,回絕退換貨。
6)超越無理由退換貨的商品。
7)私自拆卸、修理的產(chǎn)品不能享用七天無理由退換貨。
8)不支持無理由退換貨的產(chǎn)品。
二、怎樣退呢?
1、假如貨物還在途中,能夠在天貓app內(nèi)右下角找到我——待評(píng)價(jià),找到我們想要退貨的商品訂單,右下角會(huì)有一個(gè)申請(qǐng)售后,彈出界面后點(diǎn)擊僅退款,然后填寫相關(guān)信息即可退貨退款。
2、假設(shè)曾經(jīng)收到貨,那么在申請(qǐng)售后時(shí),則需求點(diǎn)擊退貨退款,并將商品寄給賣家,將訂單號(hào)填寫在相關(guān)信息處,貨到后才干退款勝利。
綜上所述,天貓超市是能夠退貨退款的,大局部商品只需它在三包有效時(shí)間內(nèi)并且不是買家緣由形成商品無法二次銷售的均可退款。
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