淘寶顧客下單前沒看清楚商品,怎么跟他解釋?
xm_孤獨樓主|2019-12-12|00:45|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1962
xm_孤獨樓主|2019-12-12|00:45|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1962
下單拍的套餐二內(nèi)容是三件,詳情頁里面做了一個參考套餐,顧客非要說他拍的套餐是詳情頁里面的,要讓我們按照詳情頁里面標注的發(fā)貨,我們做的SKU圖里面將套餐內(nèi)容都是配圖加文字標注的很清楚,發(fā)給客戶,他非但不認還說我們誤導顧客,做了這么長時間了,第一次遇見這種顧客,還說不給換就給差評投訴,遇到這種顧客要怎么辦?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復「666」