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    買家多次惡意差評,淘寶店鋪怎么辦?

    以時光為你 樓主 | 2019-12-08 | 00:40 | 發(fā)布在分類 / 惡意問題 | 閱讀:7240

    買家之前在小店購買了產(chǎn)品,差評說不滿意,我們找其溝通,說退5元改好評,結(jié)果他言語不好且要求10元。我們無奈同意,同意后他只把差評點好評,不好的評價內(nèi)容絲毫不改。我們要求其退貨,郵費我們出。結(jié)果確認收貨后又申請售后,寄回產(chǎn)品再惡意差評,怎么辦?

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