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淘寶買(mǎi)賣(mài)雙方在售前協(xié)商好不做保修，可否作數(shù)？

xm_輝輝樓主|2019-12-26|00:35|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：4557

買(mǎi)家在本店購(gòu)買(mǎi)一個(gè)液晶屏幕不帶支架的，不帶支架的需要買(mǎi)家分離原支架去粘合新屏幕，售前和買(mǎi)家明確協(xié)商粘合買(mǎi)家的支架后不做退換保修，但買(mǎi)家使用兩天后屏幕出現(xiàn)問(wèn)題，現(xiàn)在投訴本店未履行承諾，請(qǐng)問(wèn) 這樣的情況下我們應(yīng)該怎么有效拒絕舉證，聊天紀(jì)錄截圖不退換質(zhì)保是否有效？

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