淘寶買家沒(méi)有驗(yàn)貨檢查清楚簽收后發(fā)現(xiàn)有破損,要求全額退貨退款,該怎么辦?
多彩衛(wèi)浴小楊樓主|2019-11-16|03:59|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8797
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買家在我店鋪購(gòu)買了五個(gè)汽車配件,在發(fā)貨前我們有將配件事物產(chǎn)品一一拍攝清楚發(fā)給客戶確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題才發(fā)貨,圖片上有詳細(xì)記錄拍攝日期,而我們的淘寶寶貝描述頁(yè)面有詳細(xì)注明簽收注意事項(xiàng)以及退貨退款的注意事項(xiàng),但淘寶買家沒(méi)有驗(yàn)貨檢查清楚簽收后發(fā)現(xiàn)有破損,要求全額退款怎么辦?
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