淘寶買家給差評不是我們家東西說是我家的該怎么辦？

         買家曬圖跟我家產(chǎn)品不符合說我們的東西質(zhì)量不好 真是無語 肉眼都可以看出來差別 他買的是細的評價說粗的不好 遇到這種買家 也是倒霉了 打電話也不接 發(fā)信息也不回 買了幾十元的東西 三個中評 一個差評？                

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