淘寶買家利用中差評敲詐，為何提交申訴規(guī)蜜不給刪除？

買家利用中差評來獲取不正常的財(cái)務(wù)，在旺旺上很猖狂的和我們說，要錢，不給錢就差評，給錢就好評，但是投訴閨密沒有用，投訴不成立，請問下這事什么意思.難道他們敲詐的不明顯？                

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