幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶買(mǎi)家惡意申請(qǐng)退款我該怎么辦?有什么好的方法處理嗎?

    淘寶買(mǎi)家惡意申請(qǐng)退款我該怎么辦?有什么好的方法處理嗎?

    156****1395樓主|2019-12-09|03:57|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀:3119

    有位客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后,一直以“商品描述不符”為理由申請(qǐng)退款,我們旺旺與之聯(lián)系不回復(fù),電話聯(lián)系不接,多次拒絕無(wú)果后,我們無(wú)奈之下請(qǐng)求小二介入處理,申請(qǐng)關(guān)閉后這位客戶又以同樣的方式申請(qǐng)售后,我該怎么辦?

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