閑魚賣家惡意銷售描述與實物不符，而賣家拒絕退貨應該怎么辦？

賣家給我的東西很多問題。根本就不能用，和描述的差別巨大，聯(lián)系賣家又聯(lián)系不上，退貨地址也不知道，閑魚找他給他發(fā)信息也不回，申請退款退貨賣家也不理我。請問我該怎么處理？                

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