買家沒在規(guī)定的時間收到貨，給差評，淘寶賣家怎么處理?

定制的宣傳單，我們按照承諾的時間發(fā)貨，結(jié)果買家沒有在規(guī)定的時間收到貨，給差評，怎么處理?定制產(chǎn)品不能退換貨。       

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