淘寶店鋪遇到職業(yè)打假人惡意投訴怎么辦？

購買：記憶棉枕頭，有句話涉嫌虛假宣傳，特地查看了此人的賬號，已被淘寶網清除，也是新注冊的號碼。購物貨物時留的地址也是不詳。故此，淘寶網也給我我們發(fā)來消息，要求賠償。請問，我們要賠償嗎？                

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