幕思城>電商問答>交易糾紛>買家收貨后以質(zhì)量問題為由申請退款退貨,淘寶商家該怎么處理?

    買家收貨后以質(zhì)量問題為由申請退款退貨,淘寶商家該怎么處理?

    [時光與你h0d樓主|2019-12-03|23:55|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:7869

             我們很確定發(fā)出的商品是完好的,買家卻說我們發(fā)給他就是殘次品,買家說我推卸責(zé)任,這個吸頭不是人為打開是不會開的,我們發(fā)貨前都發(fā)注意事項不要人為打開吸頭塑料,可是買家說是自己掉的,說是質(zhì)量問題,該怎么辦?

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