經(jīng)營淘寶代銷店鋪被買家以假冒品牌申請退款，不知道要怎么處理？

我賣的是運(yùn)動服，是阿里巴巴一件代發(fā)的，他們是代加工，不能提供授權(quán)。買家收到貨后以假冒品牌申請退款，但是我的吊牌商標(biāo)沒有假冒任何品牌的?？墒切《褪且跈?quán)書，我提供不出來。現(xiàn)在不知道要怎么辦？

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