淘寶客人收貨后就申請(qǐng)商品材質(zhì)不符的退款，我該怎么辦？
Snso樓主|2019-12-19|23:36|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：1425
買(mǎi)家買(mǎi)了一件衣服，申請(qǐng)退貨說(shuō)是材質(zhì)不符，連發(fā)出運(yùn)費(fèi)一起申請(qǐng)，我拒絕要求去掉發(fā)貨運(yùn)費(fèi)，因?yàn)槲腋緵](méi)描述說(shuō)什么，洗滌標(biāo)上成分。淘寶小二處理買(mǎi)家提供視頻，我根本就沒(méi)看到什么樣，就給處理了，我感覺(jué)買(mǎi)家純屬無(wú)理不想掏運(yùn)費(fèi)，我有沒(méi)有投訴的地方？淘寶小二連給賣(mài)家解釋的機(jī)會(huì)都沒(méi)有，直接就給處理了，根本沒(méi)有材質(zhì)描述不符情況，那以后遇到買(mǎi)家不喜歡就找個(gè)理由讓賣(mài)家賠運(yùn)費(fèi)嗎？
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