淘寶買家收貨后申請(qǐng)與描述不符的退款，還能投訴我嗎？

買家拍下訂單，先是說(shuō)評(píng)價(jià)我的百世快遞不好。因?yàn)榈胤狡?，地方快遞兩天到一次村，就耽誤了時(shí)間。先是旺旺威脅給差評(píng)，我們客服解釋之后，道歉后跟他說(shuō)：您要是實(shí)在不爽，就罵我一頓出氣，這樣無(wú)禮的顧客該怎么辦？

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