幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶客戶僅申請(qǐng)退款不退貨怎么辦?

    淘寶客戶僅申請(qǐng)退款不退貨怎么辦?

    qqbfo樓主|2019-12-23|23:24|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5817

             客戶在本店購(gòu)物了衣服,申請(qǐng)退款理由為售假,僅申請(qǐng)退款不退貨。而且留的地址手機(jī)號(hào)都不是本人的。我拒絕了她的退款,現(xiàn)在她申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿耄詫毶弦覀兲峁┦跈?quán)書跟進(jìn)貨發(fā)票,一般要怎么處理                

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