淘寶店鋪因一件不發(fā)貨被差評(píng)怎么辦?
xm_koness樓主|2019-12-13|23:09|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:2286
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淘寶店鋪因一件不發(fā)貨被差評(píng)怎么辦?我店鋪是做新型材彩石金屬瓦的,屬大件商品,要有一定的量才好發(fā)貨,在產(chǎn)店鋪和品頁(yè)面都有說(shuō)明的,但買(mǎi)家直接下單付款,然后我們客服和買(mǎi)家溝通了,再次說(shuō)明了一件不能發(fā)貨,且買(mǎi)家拍的是配件,按規(guī)定更不能單獨(dú)發(fā)。
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