淘寶賣家敗訴要求提供二次協(xié)商記錄憑證，無法聯(lián)系上買家怎么辦？

         敗訴了要求提供與買家協(xié)商二次退貨的協(xié)商一致的旺旺記錄憑證上傳，買家不接電話旺旺也不說話怎么辦？                

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