淘寶買家收貨后，直接申請退款，說是假冒商品，怎么處理？

         賣的是正品，可以任何方式驗貨，買家收貨后立馬請求退款，也...是不是有買家故意這樣，有次也是這樣，買家說是假貨，申請退款，最后客服介入，要求買家退貨，結果買家寄一些紙殼來，要退的商品根本不在，這就是故意的，                

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