淘寶買家退回的商品影響了二次銷售，買家給一個差評怎么辦？

         我是賣鞋的，買家賣過我們的鞋后，申請退貨退款但是我們收到鞋子發(fā)現(xiàn)已經(jīng)明顯影響了二次銷售，于是我們拒絕了退款，買家不服，淘寶介入后判定我們勝，又將鞋子寄給了買家。隨后買家給了我們一個差評這個怎么辦？而且...                

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