淘寶買(mǎi)家拍了多家店鋪同一個(gè)產(chǎn)品，投訴買(mǎi)家有用嗎？

         1個(gè)買(mǎi)家拍了多家店鋪同一個(gè)產(chǎn)品，申請(qǐng)只退款理由是質(zhì)量問(wèn)題，淘寶投訴買(mǎi)家有用嗎，聊天買(mǎi)家也不回，這樣該怎么辦？                

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