淘寶發(fā)出去的東西，顧客使用后壞了顧客要求賠付其損失，怎么辦？

         發(fā)出去的東西 顧客使用后 壞了 我們馬上補(bǔ)發(fā)了 但是因?yàn)檠b修可能壞了 導(dǎo)致漏水 影響了其他的東西 顧客要求賠付其他的損失 該怎么辦？東西沒多少錢 但是損壞的 其他地磚比較貴.                

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