淘寶商家已付了代運營的錢，但沒有效果是怎么回事呢？

         9月12號 我在服務(wù)市場定了一項代運營服務(wù)，3500元！拍下7天后系統(tǒng)自動確認付款，但是服務(wù)商也不對我的店鋪做任何操作，店鋪效果更差了，我要退款，他說我單方面解除合同，不予退款，我該怎么處理？                

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