下單不了,自動(dòng)取消是怎么回事,?
809**1977樓主|2023-11-01|19:08|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:29
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訂單關(guān)閉會(huì)有以下幾種情況哦。
1、系統(tǒng)超時(shí)關(guān)閉:買家拍下商品后,“等待買家付款”狀態(tài)下系統(tǒng)一般會(huì)給予買家24小時(shí)的時(shí)間進(jìn)行付款。
若逾期未付款,交易將自動(dòng)關(guān)閉哦 。
溫馨提醒:針對(duì)官方活動(dòng)商品,付款時(shí)間會(huì)有不同,具體可以在活動(dòng)規(guī)則中了解詳情。
2、第三方軟件關(guān)單:請(qǐng)您確認(rèn)下,店鋪是否訂購過第三方軟件:如愛用交易、將軍令、火牛等,第三方軟件也會(huì)導(dǎo)致訂單關(guān)閉交易哦。
3、可疑交易系統(tǒng)關(guān)單:訂單系統(tǒng)核實(shí)到這筆交易有風(fēng)險(xiǎn),所以進(jìn)行了關(guān)閉操作,如果買家還是需要購買商品,您可以建議買家重新下單哦。
2、溫馨提示:查詢訂單關(guān)閉可以用服務(wù)大廳的自助工具-訂單被關(guān)閉,進(jìn)行核實(shí)
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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