上架了商品,卻顯示商品不存在???
134****9719樓主|2023-10-31|19:24|發(fā)布在分類 / 生意參謀|閱讀:27
如果點(diǎn)擊商品或打開(kāi)商品鏈接提示“您查看的寶貝不存在,可能已下架或被轉(zhuǎn)移”:1、商品已被下架或刪除:若是自己刪除的可到【倉(cāng)庫(kù)中的寶貝】或【寶貝回收站】查看;如果是被違規(guī)處理的,需到【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【違規(guī)處理及查詢】-【違規(guī)原因及申訴辦理】找到對(duì)應(yīng)的違規(guī)記錄查看。
2、店鋪被監(jiān)管:若店鋪被監(jiān)管的情況下店鋪所有在架商品點(diǎn)開(kāi)均會(huì)展示成這樣(并非個(gè)別寶貝),可以到【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【違規(guī)處理及查詢】-【違規(guī)原因及申訴辦理】查看被監(jiān)管原因。
3、商品被監(jiān)管,監(jiān)管狀態(tài)是指:商品可以在【賣家中心】-【出售中的寶貝】中顯示,但是在店鋪首頁(yè)暫無(wú)法顯示,無(wú)法被搜索到。
點(diǎn)開(kāi)詳情頁(yè)提示“您查看的寶貝不存在,可能已下架或被轉(zhuǎn)移”。
但是商品監(jiān)管并不是判定商家寶貝一定有問(wèn)題,只是需要審核通過(guò)才能展示在店鋪中。
若商家自檢商品不存在問(wèn)題,關(guān)注3個(gè)工作日即可恢復(fù)(期間不要編輯商品,避免延長(zhǎng)審核期),但若商家自檢商品存在問(wèn)題,建議及時(shí)調(diào)整。
同時(shí)審核時(shí)間為2至3個(gè)工作日,期間不接受催促。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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