淘寶買家以尺寸不符申請退貨，不申請小二介入，怎么辦？

         退貨糾紛：買家159，100斤，買了我們均碼的一間寬松oversize白色針織上衣，但就是不申請小二介入！賣家商品沒有問題，買家只是單純不想要卻又不肯承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)?。権S22元）賣家沒有申請小二介入的窗口！怎么辦？                

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