因買家交易問題導致淘寶寶貝被刪除評價和銷量，該怎么辦？

         我一個咨詢寶貝，價格5元，虛擬產(chǎn)品，無需物流發(fā)貨。為什么每隔幾天淘寶就清除我的評價與銷量，絕對真實交易。都是說買家交易問題。是不是我聊天中出現(xiàn)了別的聯(lián)系方式 字樣？還是別的原因？                

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