淘寶如何退貨？退貨運費誰承擔？

現(xiàn)如今人們都喜歡在網(wǎng)絡(luò)上購物，由于比較方便快捷，但是也有缺乏的便是對什物摸不著，就會很容易買到不滿意的產(chǎn)品，這時候就會需要請求退貨的，關(guān)于一些新手用淘寶的不知道如何退貨，現(xiàn)在我們來看下請求退貨過程。

1、首先便是要登錄到自己的淘寶賬號中，在已買到的寶貝中，找到自己想要退回去的產(chǎn)品，在該訂單下是有退款或者是退貨的選項的。

接著按收到或是沒有收到貨品進行挑選。

2、挑選之后，就會呈現(xiàn)一個頁面是讓買家挑選或是填入退貨原因，以及退貨闡明跟相關(guān)證據(jù)材料的。

我們就能夠根據(jù)實際的狀況順次按要求做出闡明了。

最終就點擊提交請求，提交后就等賣家處理了。

在這說一點，要退貨時，能夠提早跟賣家洽談，避免有些賣家不同意退貨。

3、假如3天后，賣家沒有處理你的退貨請求，那么也會主動退款。

假如雙方洽談不成，就請求淘寶官方的介入幫助。

退貨退款成功后，錢就會退回到你的支付寶里了。

七天無理由退貨運費由誰承當?

產(chǎn)品質(zhì)量問題的由賣家承當。

非產(chǎn)品質(zhì)量問題而由買家建議的退換貨行為，運費承當分一下兩種狀況：1、假如是淘寶的賣家自己承當運費的話，那就闡明產(chǎn)品帶著運費險，贈送的運費險一般是能報銷十元的，而且顧客必定要在收貨七天之內(nèi)使用。

所以買家在遇到產(chǎn)品質(zhì)量方面的問題時，必定要堅決果斷的點擊退貨退款，這樣自己不需要承當退貨的費用。

2、假如沒有運費險的話，那么退貨的費用就需要由買家來承當，或者是買家需要和淘寶的賣家進行溝通協(xié)議，確認由哪一方承當退貨的費用。

假如是本身產(chǎn)品存在問題的話，通常狀況下一般都是淘寶賣家來承當退貨費用的。

正常狀況下淘寶賣家都是會為產(chǎn)品購買運費險的，所以買家假如買到不滿意的產(chǎn)品的狀況下是能夠請求退貨的，無需擔心。

退貨的一些流程也給我們在文章中介紹了，能夠作為參閱。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。