淘寶買家退貨地址不對(duì)，商品被別人簽收，是誰(shuí)的責(zé)任？
baxinhuigang7樓主|2019-12-16|21:46|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀：1353
買家在未經(jīng)過賣家的允許，按發(fā)貨顯示的發(fā)貨地址給退回去，跟賣家給的退貨地址不一樣，導(dǎo)致商品被簽收了，是誰(shuí)的責(zé)任？買家22號(hào)申請(qǐng)的僅退款這邊拒絕要求退貨退款，24號(hào)16點(diǎn)左右買家更改成退貨退款，我們25號(hào)早上10點(diǎn)左右同意的退貨退款并提供了地址，買家26號(hào)填寫的快遞號(hào)動(dòng)態(tài)顯示23號(hào)就寄了快遞，期間并未旺旺聯(lián)系過我們。由于發(fā)貨的時(shí)候填寫快遞號(hào)沒注意，系統(tǒng)給默認(rèn)選了老早合作方的發(fā)貨地址。但是默認(rèn)的退貨地址是沒錯(cuò)。買家就是按我的發(fā)貨信息退的。
這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。
淘寶店運(yùn)營(yíng)問題沒解決？沒思路？想系統(tǒng)學(xué)習(xí)？ 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
>
推薦閱讀：
微信掃碼回復(fù)「666」