淘寶小二判定我贏，卻把所有費(fèi)用退給了買家，怎么辦？

我順豐包郵發(fā)貨，買家自身原因拒收 。由于順豐退貨還需要付一遍運(yùn)費(fèi)，一共往來兩次運(yùn)費(fèi)而買家不愿意承擔(dān)。我申請小二介入，判定我贏，卻自動將所有貨款退給了買家，未從其中扣除運(yùn)費(fèi)。請問大家我該怎么辦？只能吃啞巴虧？

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